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Danny & Jenny

개인정보처리방침Privacy Policy

언어본 사이에 해석 차이가 있는 경우에는 약관 제16조에 따릅니다.This is a translation of the Korean original. If the two differ, the Korean text prevails, except for consumers residing in Quebec, Canada, for whom the text more favourable to the consumer applies.

개정 안내: 이 방침(v2.8)은 2026년 10월 19일에 공개되어 2026년 10월 23일부터 시행됩니다. ① 이용 연령을 만 18세 이상으로 올렸습니다(3항·6항) — AI 처리 수탁자(Google)의 이용 조건과 서비스 정책에 따른 것으로, 새 버전 앱(1.3.0)에서 만 18세 이상임을 확인한 때부터 적용되고 새 버전이 공개된 뒤에는 이전 버전 앱에서 업데이트가 필요합니다. ② AI 처리 수탁자(Google Gemini API)가 이용 정책 위반 탐지를 위해 요청·응답을 보관하는 방식을 제공 경로별로 적었습니다(Gemini Developer API 최대 55일 · Vertex AI 위반 의심 요청만 최대 90일 · 위반 의심 기록은 Google 직원 검토 가능 · 정책 위반 탐지 외의 모델 학습에는 쓰이지 않음). ③ 통화 준비에 쓰이던 온보딩 설문 답과 복습 표현 카드를 국외 이전 항목에 명시했습니다. ④ 국외로 이전된 정보에 그 나라 법집행·국가안보 기관이 법령에 따라 접근할 수 있다는 점과 이용 통계가 기본으로 꺼져 있다는 점을 명확히 적었습니다. 시행 전까지는 종전 방침(v2.7)이 적용됩니다. 이전 판: v2.7 · v2.6 · v2.5 · v2.4 · v2.3 · v2.2.Notice of revision: this version (v2.8) was published on October 19, 2026 and takes effect on October 23, 2026. (1) The age of use is raised to 18 or older (Sections 3 and 6) — per our AI processor's (Google's) terms and our service policy; it applies from the time you confirm you are 18 or older in the new version of the app (1.3.0), and once the new version is released, earlier versions require an update. (2) We describe, per delivery path, how our AI processor (the Google Gemini API) retains prompts and responses to detect violations of its usage policies (Gemini Developer API up to 55 days · Vertex AI only suspected violations, up to 90 days · flagged records may be reviewed by Google staff · not used to train models other than those detecting policy violations). (3) Onboarding survey answers and review expression cards, already used to prepare calls, are listed among the items transferred overseas. (4) We state clearly that the authorities of the receiving country may access data transferred overseas under their laws, and that usage analytics is off by default. Until the effective date the previous policy (v2.7) applies. Previous versions: v2.7 · v2.6 · v2.5 · v2.4 · v2.3 · v2.2.

Danny & Jenny(대니앤제니, 이하 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 다음과 같이 처리합니다.Danny & Jenny (the “service”) treats your personal information with care and processes it as set out below, in accordance with the Personal Information Protection Act (“PIPA”) and other applicable law.

1. 수집하는 정보1. What we collect

  • 계정 정보: 앱 최초 실행 시 자동 생성되는 익명 식별자. Apple/Google 계정 연결 시 이름·이메일(선택). 익명 식별자의 앞 8자는 [나] 탭에 '계정 번호'로 표시되며, 문의 시 본인 계정을 지목하는 용도로 쓰입니다Account information: an anonymous identifier generated automatically when the app is first launched. If you link an Apple or Google account, the name and email address it provides (optional). The first eight characters of the anonymous identifier are shown as your “account number” on the [Me] tab, so that you can point us to your account when you contact us
  • 대화 정보: 통화 중 음성은 AI 응답 생성을 위해 실시간으로 처리되며, 저장되는 것은 텍스트 전사본입니다 (음성 원본은 저장하지 않습니다)Conversation data: audio spoken during a call is processed in real time to generate the AI's replies; what is stored is the text transcript (the original audio is not stored)
  • 학습 데이터: 표현 카드, 리포트, 대화 요약(친구별 기억), 복습 기록, 학습 통계Learning data: expression cards, reports, conversation summaries (each friend's memories), review history, and learning statistics
  • 설정 정보: 표시 이름, 통화 예약 시간, 푸시 알림 토큰Settings: display name, scheduled call times, and push notification tokens
  • 온보딩 설문 답: 관심 주제, 학습 목표, 스스로 평가한 영어 수준, 선호하는 친구의 성별·한국어 수준·대화 취향. 친구 추천과 대화 난이도 조절에만 쓰이며, 언제든 [나] 탭에서 다시 고를 수 있습니다Onboarding survey answers: your topics of interest, learning goal, self-rated English level, and preferred friend gender, Korean level and conversation styles. Used only to recommend friends and adjust conversation difficulty; you can change them at any time in the [Me] tab
  • 기기 정보: 앱 구동에 필요한 최소한의 기기 식별 정보. 여기에는 앱이 기기에 만들어 두는 설치 식별값이 포함됩니다 — 소셜 계정을 연결하지 않고 쓰시는 경우 앱을 지웠다 다시 설치해도 같은 기기에서 이전 계정을 이어갈 수 있도록 하기 위한 임의의 값입니다. iOS 키체인에 저장되어 앱을 삭제해도 기기에 남고(기기 초기화 시 사라집니다), 서버에는 값 자체가 아니라 되돌릴 수 없는 해시만 계정과 연결해 보관합니다. 다른 앱·서비스와 공유하지 않으며 광고·추적에 사용하지 않습니다. 부정 이용 방지를 위해 이 식별값의 해시와 그 기기에서 만들어진 계정 수·계정 삭제 횟수·무료 통화 횟수는 계정을 삭제한 뒤에도 최대 90일간 보관됩니다 — 이 기록에는 계정 정보·대화 내용이 연결되지 않으며, 기간이 지나면 자동으로 파기됩니다Device information: the minimal device identification data needed to run the app. This includes an installation identifier the app creates on your device — a random value that lets you continue your previous account on the same device after deleting and reinstalling the app when you have not linked a social account. It is stored in the iOS Keychain and therefore remains on the device even if you delete the app (it disappears when the device is erased); our servers store only an irreversible hash of it, linked to your account, not the value itself. It is never shared with other apps or services and is not used for advertising or tracking. For abuse prevention, the hash of this identifier and the number of accounts created, accounts deleted and free calls made on that device are kept for up to 90 days even after you delete your account — this record is not linked to account information or conversation content, and it is destroyed automatically when the period ends
  • 피드백 정보: 특정 통화를 지목해 보낸 문제 유형과 코멘트(선택) — 해당 통화의 전사와 연결되어 개선 목적 검토에 쓰입니다. 통화가 네트워크·앱·서버 오류로 비정상 종료된 경우에는 보내지 않으셔도 그 사실이 자동으로 기록됩니다(종료 사유, 통화 길이, 말씀하신 구간이 있었는지 여부 — 대화 내용은 담기지 않습니다). 장애를 찾아 고치고, 그 통화를 이용 횟수에서 빼기 위해 씁니다Feedback: the issue type and optional comment you send about a specific call — kept linked to that call's transcript and reviewed in order to improve the service. If a call ends abnormally because of a network, app or server error, that fact is recorded automatically even if you send nothing (the end reason, the call length, and whether there was a segment in which you spoke — no conversation content). It is used to find and fix faults and to exclude that call from your usage count
  • 이용 통계(선택 — 기본은 꺼져 있고, 동의 화면에서 체크하거나 [나] 탭에서 켠 경우에만 보냅니다): 화면 이동·기능 사용 이벤트. 대화 내용·전사는 포함하지 않으며, IP 주소와 접속지(국가·도시) 정보는 수집하지 않도록 차단해 두었습니다Usage analytics (optional — off by default; sent only if you tick it on the consent screen or turn it on in the [Me] tab): screen navigation and feature usage events. They contain no conversation content or transcripts, and the collection of IP addresses and location data (country and city) is blocked
  • 통화 기록(iOS): 예약 통화는 실제 전화처럼 걸리므로 통화 사실과 친구 이름이 iOS [전화] 앱의 '최근 통화'에 남습니다. 기기(및 iCloud로 연결된 다른 기기)에 저장되며 서비스가 삭제할 수 없습니다 — 지우려면 [전화] 앱에서 직접 삭제해 주세요. 통화 내용은 포함되지 않습니다Call log (iOS): scheduled calls ring like real phone calls, so the call and your friend's name appear in the iOS Phone app's “Recents”. That log is stored on your device (and on other devices linked through iCloud) and the service cannot delete it — to remove it, delete it yourself in the Phone app. It contains no conversation content
  • 결제·구독 정보(유료 멤버십 이용자에 한함): App Store가 발급한 거래 식별자, 구매한 상품, 구독 상태(유효 여부·갱신 예정일·해지 여부). 카드번호·계좌번호 등 결제 수단 정보는 포함되지 않으며 Apple이 처리합니다Payment and subscription information (paid members only): the transaction identifier issued by the App Store, the product purchased, and the subscription status (whether active, the next renewal date, and whether cancelled). Payment credentials such as card or bank account numbers are not included; Apple handles them

서비스는 결제 수단(카드번호·계좌번호 등)을 일절 수집하지 않습니다. 유료 멤버십 결제는 Apple App Store의 인앱결제로만 이루어지며, 결제 정보는 Apple이 처리합니다. 운영자는 구독이 유효한지 확인하기 위해 App Store가 발급한 거래 식별자와 구독 상태만 전달받아 처리하며, 이 정보로 결제 수단을 알 수 없습니다.We collect no payment credentials of any kind (card numbers, bank account numbers and the like). Payment for the paid membership is made only through in-app purchase on the Apple App Store, and Apple handles the payment details. To confirm that a subscription is valid we receive and process only the transaction identifier issued by the App Store and the subscription status; this information does not reveal your payment method.

2. 이용 목적2. How we use it

  • AI 친구와의 통화 서비스 제공과 대화 개인화(친구별 기억·오늘의 주제)Providing calls with your AI friends and personalising the conversation (each friend's memories, the topic of the day)
  • 영어 학습 기능: 대화의 영어 재구성 대본, 오늘의 표현 카드, 복습 스케줄링English learning features: the English reworking of your conversation as a script, today's expression cards, and review scheduling
  • 예약 통화 푸시 알림 발송Sending push notifications for scheduled calls
  • 서비스 안정성 확보와 부정 이용 방지Keeping the service stable and preventing abuse
  • 사용자가 보낸 피드백의 처리와, 피드백이 지목한 대화의 검토를 통한 서비스 개선Handling the feedback you send, and improving the service by reviewing the conversation it points to
  • 앱 이용 통계 분석을 통한 기능 개선(선택)Improving features through analysis of app usage statistics (optional)

3. 동의 항목의 구분 — 필수와 선택3. Required and optional consent

「개인정보 보호법」 제22조에 따라 서비스 제공에 반드시 필요한 항목과 선택 항목을 구분해 안내합니다.In accordance with Article 22 of PIPA, we distinguish between the items strictly necessary to provide the service and the items that are optional.

[필수] 계정 정보, 대화 정보(음성의 실시간 처리·텍스트 전사), 학습 데이터, 설정 정보, 기기 정보 — Google Gemini API(Gemini Developer API 또는 Vertex AI)·Google Cloud Speech-to-Text로의 국외 이전 포함[Required] Account information, conversation data (real-time processing of audio and its text transcript), learning data, settings, and device information — including transfer overseas to the Google Gemini API (Gemini Developer API or Vertex AI) and Google Cloud Speech-to-Text

→ 거부하면 통화·학습 기능을 제공할 수 없어 서비스를 이용할 수 없습니다→ If you decline, we cannot provide the call and learning features, so the service cannot be used

[선택] 이용 통계(PostHog로의 국외 이전 포함), 피드백의 코멘트, Apple/Google 계정 연결 시의 이름·이메일[Optional] Usage analytics (including transfer overseas to PostHog), the comment in your feedback, and the name and email address provided when you link an Apple or Google account

→ 거부해도 서비스의 모든 기능을 그대로 이용할 수 있습니다→ If you decline, you can still use every feature of the service

필수 항목의 동의 시점: 첫 통화를 시작하기 직전에 'AI 데이터 처리 동의' 화면이 표시됩니다. 이 화면에서 ① 통화 중 음성과 대화 내용이 Google(Gemini API·Speech-to-Text)로 전송되어 실시간 응답 생성·자막·전사·표현 카드 생성에 쓰인다는 점 ② 이용 통계 처리자(PostHog)에는 대화 내용을 보내지 않는다는 점 ③ 만 18세 이상임을 확인합니다. 동의하지 않으면 통화가 시작되지 않습니다.When we obtain consent to the required items: an “AI data processing consent” screen appears immediately before your first call. On that screen you confirm (i) that the audio and content of the call are sent to Google (the Gemini API and Speech-to-Text) and used to generate replies in real time, produce captions and transcripts, and create expression cards; (ii) that no conversation content is sent to our analytics processor (PostHog); and (iii) that you are 18 or older. If you do not consent, no call begins.

필수 항목 동의의 재열람·철회: [나 → AI 데이터 처리 안내]에서 동의 내용을 언제든 다시 볼 수 있고, [나 → AI 데이터 처리 동의 철회]로 언제든 철회하실 수 있습니다. 이 처리는 통화 기능의 필수 요건이므로 철회하시면 통화를 이용할 수 없으며, 다시 통화하시려면 동의 화면에서 한 번 더 확인하시면 됩니다. 계정과 데이터 전체의 파기를 원하시면 [나 → 계정 삭제]를 이용해 주세요.Reviewing and withdrawing consent to the required items: you can read the consent notice again at any time at [Me → About AI data processing], and withdraw your consent at any time at [Me → Withdraw AI data processing consent]. Because this processing is essential to the call feature, calls cannot be used after withdrawal; to call again, confirm once more on the consent screen. If you want your account and all of your data destroyed, use [Me → Delete account].

선택 항목(이용 통계)의 거부·철회: 이용 통계 전송은 기본으로 꺼져 있으며 동의 화면에서 체크하거나 [나 → 이용 통계 보내기]를 켠 경우에만 시작됩니다. 스위치를 끄면 그 즉시 전송이 중단됩니다. 이미 수집된 통계의 삭제를 원하시면 계정 번호와 함께 [email protected]으로 요청하시거나 [나 → 계정 삭제]를 이용해 주세요. 거부하셔도 통화·학습 등 모든 기능은 제한 없이 이용할 수 있습니다.Declining or withdrawing the optional item (usage analytics): usage analytics is off by default and starts only if you tick it on the consent screen or turn on [Me → Send usage statistics]. Turning the switch off stops transmission immediately. If you want statistics already collected to be deleted, email [email protected] with your account number, or use [Me → Delete account]. Declining places no limit on calls, learning or any other feature.

4. 처리 위탁4. Processors

  • Google Cloud Platform / Firebase (Google LLC): 인증, 데이터 보관(Firestore), 서버 운영, 푸시 알림(FCM), 발음 오디오 캐시 보관, 통화 음성의 실시간 자막 전사(Cloud Speech-to-Text — 음성은 저장하지 않음)Google Cloud Platform / Firebase (Google LLC): authentication, data storage (Firestore), server operations, push notifications (FCM), storage of the pronunciation audio cache, and real-time caption transcription of call audio (Cloud Speech-to-Text — the audio is not stored)
  • Google Gemini API — Gemini Developer API 및 Vertex AI (Google LLC): 통화 음성의 실시간 AI 처리, 전사, 대본·표현 카드·리포트 생성, 발음 합성 (두 제공 경로 중 하나를 사용합니다. 경로에 따라 Google이 요청·응답을 보관하는 방식이 다릅니다 — 5항 [2] 참고)Google Gemini API — Gemini Developer API and Vertex AI (Google LLC): real-time AI processing of call audio, transcription, generation of scripts, expression cards and reports, and pronunciation speech synthesis (one of the two delivery paths is used; how Google retains prompts and responses differs by path — see Section 5 [2])
  • PostHog Inc.: 앱 이용 통계·기능 개선 분석 (선택 항목)PostHog Inc.: app usage analytics for feature improvement (optional item)
  • Apple Inc.: 예약 통화 알림 전달(APNs/PushKit), Apple 계정 연결·연결 해지 처리Apple Inc.: delivery of scheduled-call notifications (APNs/PushKit), and handling of Apple account linking and unlinking
  • RevenueCat, Inc.: 인앱결제 영수증 검증, 구독 상태 관리 (유료 멤버십 이용자에 한함)RevenueCat, Inc.: verification of in-app purchase receipts and management of subscription status (paid members only)

5. 개인정보의 국외 이전5. Transfer of personal information overseas

위 수탁자는 모두 국외 사업자이므로 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음을 고지합니다. 모든 이전은 서비스 이용 시점에 HTTPS(TLS)로 암호화된 통신망을 통해 전송하는 방식으로 이루어집니다. 국외로 이전된 개인정보는 이전받는 나라(미국 — [2]는 Google 또는 그 대리인이 시설을 둔 다른 나라에서 일시 처리될 수 있음)의 법령을 따르며, 그 나라의 법집행·국가안보 기관이 그 법령에 따라 이 정보에 접근할 수 있습니다. 서비스는 수탁자와의 처리 계약(데이터 처리 부속 계약)과 TLS 암호화·최소 권한 접근으로 보호 조치를 하지만, 국외 처리에 따르는 이런 접근 가능성 자체를 없앨 수는 없습니다.All of the processors above are located outside Korea, so we disclose the following in accordance with Article 28-8 of PIPA. Every transfer takes place by transmission over an HTTPS (TLS) encrypted network at the time you use the service. Personal information transferred overseas is subject to the laws of the receiving country (the United States; for [2], data may be processed transiently in other countries where Google or its agents maintain facilities), and the law enforcement and national security authorities of that country may access it under those laws. We protect it through processing agreements with our processors (data processing addenda), TLS encryption and least-privilege access, but we cannot remove the possibility of such access that comes with processing abroad.

[1] Google LLC — Google Cloud / Firebase[1] Google LLC — Google Cloud / Firebase

  • 이전 항목: 익명 식별자, 연결 시 이름·이메일, 대화 전사, 학습 데이터, 설정 정보, 온보딩 설문 답, 푸시 토큰, 피드백(자동 오류 기록 포함), 통화 중 음성(실시간 자막 전사용 — 저장하지 않음)Items transferred: anonymous identifier; name and email address if an account is linked; call transcripts; learning data; settings; onboarding survey answers; push tokens; feedback (including automatic error records); call audio (for real-time caption transcription — not stored)
  • 이전 국가: 미국Country: United States
  • 이전 시기·방법: 앱 이용 시점마다 TLS 통신으로 전송·보관Time and method: transmitted and stored over TLS each time you use the app
  • 연락처: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA · support.google.com/policies/contact/general_privacy_formContact: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA · support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
  • 이용 목적: 인증·데이터 보관·서버 운영·푸시 발송·통화 자막 전사Purpose: authentication, data storage, server operations, push delivery, and call caption transcription
  • 보유·이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 서비스가 삭제를 요청하는 시점까지(7항의 보유 기간과 동일). 통화 자막 전사용 음성은 전사에만 쓰이고 서비스가 저장하지 않습니다Retention and use period: until the processing agreement ends or until the service requests deletion (the same as the retention period in Section 7). Call audio sent for caption transcription is used only for transcription and is not stored by the service

[2] Google LLC — Gemini API (Gemini Developer API 및 Vertex AI)[2] Google LLC — Gemini API (Gemini Developer API and Vertex AI)

  • 이전 항목: 통화 중 음성 스트림, 대화 전사, 친구별 기억 요약, 표시 이름, 온보딩 설문 답(관심사·목표), 복습 표현 카드, 말하기 복습 발음 확인 음성(기기 내 인식이 불가한 경우에만)Items transferred: the audio stream during a call, call transcripts, per-friend memory summaries, your display name, onboarding survey answers (interests and goal), review expression cards, and speaking-review pronunciation audio (only when on-device recognition is unavailable)
  • 이전 국가: 미국. 다만 처리 과정에서 Google 또는 그 대리인이 시설을 둔 다른 국가에서 일시적으로 저장·캐시될 수 있습니다(Gemini API 약관)Country: United States; during processing, data may be stored transiently or cached in another country in which Google or its agents maintain facilities (Gemini API terms)
  • 이전 시기·방법: 통화·분석이 실행되는 시점, 오늘의 대화 주제를 미리 준비하는 시점(앱 실행 시 또는 예약 통화 알림 발송 시), 그리고 말하기 복습의 발음 판정 시점(기기 내 인식이 불가한 경우에만)에 TLS로 전송Time and method: sent over TLS while a call or an analysis is running, when the daily conversation topic is prepared (at app launch or when a scheduled-call notification is sent), and when a speaking-review pronunciation check runs (only when on-device recognition is unavailable)
  • 연락처: 위와 같음Contact: same as above
  • 이용 목적: 실시간 AI 응답 생성, 전사, 영어 재구성 대본·표현 카드·리포트 생성, 발음 음성 합성, 말하기 복습 발음 판정Purpose: real-time generation of AI replies, transcription, generation of the English reworked script, expression cards and reports, pronunciation speech synthesis, and speaking-review pronunciation scoring
  • 보유·이용 기간: 요청 처리에 필요한 기간. 다만 이용 정책 위반을 탐지·방지하기 위해 Google이 요청·응답을 다음과 같이 보관합니다 — Gemini Developer API: 요청·응답을 최대 55일 / Vertex AI: 자동 분류기가 위반 의심으로 판단한 요청에 한해 최대 90일. 연결이 잠시 끊겼다 이어질 수 있는 통화(말하기 복습 등)에서는 두 경로 모두 통화 상태(음성 포함)를 최대 24시간 보관합니다. 위반 의심으로 분류된 기록은 Google의 권한 있는 직원이 검토할 수 있습니다. 이 기록들은 보관 기간이 지나면 Google이 자동으로 파기합니다(Gemini API 유료 서비스 약관 및 Google의 처리자 데이터 처리 부속 계약에 따름). 복습 발음 확인 음성은 판정 즉시 파기되며 원본을 보관하지 않습니다. 정책 위반 탐지용 모델 외의 AI 모델 학습에는 사용되지 않습니다Retention and use period: for as long as is necessary to process the request. However, to detect and prevent violations of its usage policies, Google retains prompts and responses as follows — Gemini Developer API: prompts and responses for up to 55 days / Vertex AI: only requests that its automated classifiers flag as suspected violations, for up to 90 days. For calls that can resume after a brief disconnection (such as speaking review), both paths keep the call state (including audio) for up to 24 hours. Records flagged as suspected violations may be reviewed by authorised Google staff. Google destroys these records automatically when the retention period ends (under the Gemini API paid-services terms and Google's data processing addendum for processor services). Speaking-review pronunciation audio is discarded as soon as it is scored and the original is never retained. The data is not used to train AI models other than those used to detect policy violations

[3] PostHog Inc. (선택 항목)[3] PostHog Inc. (optional item)

  • 이전 항목: 익명 식별자, 화면 이동·기능 사용 이벤트, 앱·플랫폼 구분값 (대화 내용·전사·IP·접속지 미포함)Items transferred: anonymous identifier, screen navigation and feature usage events, and app and platform identifiers (no conversation content, transcripts, IP addresses or location data)
  • 이전 국가: 미국Country: United States
  • 이전 시기·방법: 앱 이용 시점마다 TLS 통신으로 전송Time and method: transmitted over TLS each time you use the app
  • 연락처: PostHog Inc. · [email protected]Contact: PostHog Inc. · [email protected]
  • 이용 목적: 앱 이용 통계 분석을 통한 기능 개선Purpose: improving features through analysis of app usage statistics
  • 보유·이용 기간: 계정 삭제 또는 수집 거부 요청 시 삭제 요청Retention and use period: we request deletion when you delete your account or ask us to stop collecting

[4] Apple Inc.[4] Apple Inc.

  • 이전 항목: 푸시 토큰, 알림에 표시되는 친구 이름과 오늘의 대화 주제 문구, Apple 계정 연결 해지 요청 정보 (통화 내용 미포함)Items transferred: push tokens, the friend's name and today's conversation topic shown in the notification, and the information needed for Apple account unlink requests (no conversation content)
  • 이전 국가: 미국Country: United States
  • 이전 시기·방법: 예약 통화 알림 발송 시점·계정 연결 해지 시점에 TLS 통신으로 전송Time and method: transmitted over TLS when a scheduled-call notification is sent and when an account is unlinked
  • 연락처: One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA · apple.com/legal/privacy/contactContact: One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA · apple.com/legal/privacy/contact
  • 이용 목적: 예약 통화 알림 전달, Apple 계정 연결·연결 해지 처리Purpose: delivery of scheduled-call notifications, and handling of Apple account linking and unlinking
  • 보유·이용 기간: 알림 전달·요청 처리에 필요한 기간Retention and use period: for as long as is necessary to deliver the notification or process the request

[5] RevenueCat, Inc.[5] RevenueCat, Inc.

  • 이전 항목: 앱 사용자 식별자(익명 식별자), App Store 거래 식별자, 구매 상품, 구독 상태(구매·갱신·해지·환불), 앱·기기 구분값 (결제 수단·이름·이메일·대화 내용 미포함)Items transferred: app user identifier (the anonymous identifier), App Store transaction identifier, product purchased, subscription status (purchase, renewal, cancellation, refund), and app and device type (no payment credentials, name, email or conversation content)
  • 이전 국가: 미국Country: United States
  • 이전 시기·방법: 유료 멤버십 안내 화면을 열어 가격·체험 조건을 확인하는 시점부터, 그리고 구매·복원·갱신 시점에 TLS 통신으로 전송·보관 (멤버십 안내 화면을 열지 않으면 전송되지 않음)Time and method: transmitted over TLS and stored from the moment you open the paid-membership information screen to check the price and trial conditions, and when a membership is purchased, restored or renewed (nothing is transmitted unless you open the membership screen)
  • 연락처: 1032 E Brandon Blvd #3003, Brandon, FL 33511, USA · [email protected]Contact: 1032 E Brandon Blvd #3003, Brandon, FL 33511, USA · [email protected]
  • 이용 목적: 인앱결제 영수증 검증, 구독 상태 관리(멤버십 유효 여부 판정)Purpose: verification of in-app purchase receipts and management of subscription status (determining whether the membership is active)
  • 보유·이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 계정 삭제 요청 시까지(계정 삭제 시 삭제 요청)Retention and use period: until the processing agreement ends or you request account deletion (we request deletion when your account is deleted)

국외 이전 거부 방법 및 절차: 필수 항목의 국외 이전은 3항의 AI 데이터 처리 동의 화면에서 동의하지 않는 방법으로 거부할 수 있습니다. 다만 이 이전이 없으면 통화·학습 기능 자체를 제공할 수 없어 서비스를 이용할 수 없습니다. 선택 항목(이용 통계)의 국외 이전은 [나 → 이용 통계 보내기] 스위치를 끄면 즉시 중단되며, 거부하셔도 서비스 이용에는 아무런 제한이 없습니다. 이미 이전된 개인정보의 파기를 원하시면 [나 → 계정 삭제]로 전체 파기를 요청할 수 있습니다. RevenueCat, Inc.로의 이전은 유료 멤버십 안내 화면을 열거나 멤버십을 구매하는 경우에만 발생하므로 안내 화면을 열지 않는 방법으로 거부할 수 있습니다.How to refuse an overseas transfer: you may refuse the overseas transfer of the required items by declining on the AI data processing consent screen described in Section 3. Without that transfer, however, we cannot provide the call and learning features at all, so the service cannot be used. The overseas transfer of the optional item (usage analytics) stops immediately when you turn off the [Me → Send usage statistics] switch, and declining places no restriction on your use of the service. If you want personal information that has already been transferred to be destroyed, you can request the destruction of all of it at [Me → Delete account]. The transfer to RevenueCat, Inc. occurs only if you open the paid-membership information screen or purchase a membership, so you can refuse it by not opening that screen.

6. 만 18세 미만 이용자6. Users under 18

  • 서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다(AI 처리자의 이용 조건과 서비스 정책)The service is available only to users aged 18 or older (per our AI processor's terms of use and our service policy)
  • 첫 통화 전 표시되는 'AI 데이터 처리 동의' 화면에서 만 18세 이상임을 확인받습니다. 법이 정한 지역(미국 일부 주)에서는 Apple 계정의 연령 범위 정보(Declared Age Range)로 추가 확인합니다. 이때 Apple로부터 연령 범위 응답을 받지만, 기기에는 연령 확인 상태(성인·미성년·확인 대기 등)와 확인 시각만 저장합니다. Apple이 제공한 연령 범위와 선언 출처는 저장하지 않으며, 이 확인 상태와 시각은 서버로 전송하지 않습니다The “AI data processing consent” screen shown before your first call asks you to confirm that you are 18 or older. Where the law requires it (certain U.S. states), we additionally check the age range shared by your Apple account (Declared Age Range). We receive an age-range response from Apple, but the device stores only the age-check status (adult, under 18, pending, and the like) and the time of the check. The age range and declaration source provided by Apple are not stored, and this status and time are not sent to our servers
  • 만 18세 미만 이용자임이 확인되면 앱에서 통화·AI 기능 이용을 제한합니다. 계정과 데이터 삭제는 [나] 탭 또는 연령 제한 화면의 [계정 삭제]에서 직접 할 수 있습니다. 운영자가 신고 등으로 만 18세 미만 이용 사실을 확인한 경우에는 보유 목적이 사라진 개인정보(통화 기록·표현 카드·기억 등)를 지체 없이 파기하며, 법령에 따라 보존해야 하는 결제·거래 기록은 그 기간 동안 분리 보관합니다If a user is confirmed to be under 18, the app restricts calls and AI features. You can delete your account and data yourself from the Me tab or from the [Delete account] button on the age-restriction screen. If we confirm, for example through a report, that a person under 18 has been using the service, we promptly destroy personal information that no longer serves its purpose (call records, expression cards, memories and the like); payment and transaction records that must be retained by law are kept separately for the required period
  • 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다(「개인정보 보호법」 제22조의2). 본인 또는 법정대리인은 [email protected]으로 삭제를 요청할 수 있습니다We do not collect personal information from children under 14 (Article 22-2 of PIPA). The user or a legal guardian may request deletion at [email protected]

7. 보유 기간·파기7. Retention and destruction

개인정보는 계정 삭제 시 즉시 파기됩니다 (대화 전사·표현 카드·기억·통계 포함). 분석 처리자에 보관된 이용 통계도 함께 삭제를 요청합니다. 운영상 백업본(시점 복구·일 1회 백업)에는 최대 7일간 남아 있을 수 있으며, 그 기간이 지나면 자동으로 소멸합니다. 이 백업은 장애 복구 목적으로만 보관되며 서비스 제공에 사용되지 않습니다. 이용자가 보낸 피드백도 계정 삭제 시 함께 파기되며, 지목된 통화 기록을 삭제하면 그 피드백도 삭제됩니다. 계정 삭제는 [나 → 계정 삭제]에서 언제든 가능합니다. 다만 AI 처리 수탁자(Google Gemini API)가 이용 정책 위반 탐지를 위해 보관하는 요청·응답 기록(5항 [2])은 계정 삭제와 관계없이 해당 보관 기간이 지나면 자동으로 파기됩니다.Personal information is destroyed immediately when you delete your account (transcripts, expression cards, memories and statistics included). We also request deletion of the usage statistics held by our analytics processor. Operational backups (point-in-time recovery and a daily backup) may retain data for up to 7 days, after which it expires automatically. These backups are kept solely for disaster recovery and are not used to provide the service. Feedback you sent is destroyed together with your account, and deleting the call it points to deletes that feedback as well. You can delete your account at any time at [Me → Delete account]. However, the prompt and response records that our AI processor (the Google Gemini API) retains to detect violations of its usage policies (Section 5 [2]) are destroyed automatically when their retention period ends, regardless of account deletion.

소셜 계정을 연결하지 않은 익명 계정은 마지막 접속 후 60일이 지나면 자동으로 파기됩니다. 위 설치 식별값이 없는 계정은, 앱이 기기에서 삭제된 것으로 확인되면 최소 15일 경과 후 파기될 수 있습니다. 설치 식별값이 있는 계정은 재설치 후 이어가기를 위해 이 단축 파기 대상에서 제외되고 60일 기준만 적용됩니다. 계정을 삭제하면 설치 식별값과 계정의 연결은 함께 삭제되고, 부정 이용 방지를 위한 익명 집계(설치 식별값의 해시, 계정 생성·삭제·무료 통화 횟수)만 최대 90일간 남았다가 자동으로 파기됩니다(계정 정보·대화 내용과 연결되지 않습니다). Apple/Google 계정을 연결하면 자동 파기 대상에서 제외됩니다.Anonymous accounts with no linked social login are destroyed automatically 60 days after the last activity. Accounts without the installation identifier described above may be destroyed at least 15 days after it is confirmed that the app was removed from the device. Accounts that have an installation identifier are excluded from this shortened schedule so that they can be continued after reinstalling, and only the 60-day rule applies. When you delete your account, the link between the installation identifier and the account is deleted as well, and only an anonymous tally for abuse prevention (the hash of the installation identifier and the counts of accounts created, accounts deleted and free calls made) remains for up to 90 days before being destroyed automatically (it is not linked to account information or conversation content). Linking an Apple or Google account exempts the account from automatic destruction.

8. 이용자의 권리와 행사 방법8. Your rights and how to exercise them

  • 계정 연결(Apple/Google), 표시 이름 변경, AI 데이터 처리 안내 재열람·동의 철회, 이용 통계 전송 켜기·끄기, 계정 삭제를 앱 안에서 직접 할 수 있습니다You can link an Apple or Google account, change your display name, read the AI data processing notice again and withdraw consent, turn the sending of usage statistics on or off, and delete your account — all directly in the app
  • 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요청: [email protected] — [나] 탭의 계정 번호를 함께 알려 주시면 계정을 특정할 수 있습니다To access, correct, delete or suspend the processing of your personal information, write to [email protected] — telling us the account number shown on the [Me] tab lets us identify your account
  • 요청은 접수 후 10일 이내에 처리하며, 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다We act on requests within 10 days of receiving them, and a legal guardian or an authorised agent may make the request on your behalf

9. 안전성 확보 조치9. Security measures

「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음 조치를 취하고 있습니다.We take the following measures in accordance with Article 29 of PIPA.

  • 통신 구간 전체를 TLS로 암호화합니다All traffic is encrypted with TLS
  • 서버 자격증명·API 키는 Secret Manager에 보관하며 소스 코드에 포함하지 않습니다Server credentials and API keys are held in Secret Manager and never included in source code
  • 데이터베이스는 서버 운영에 필요한 최소 권한 계정으로만 접근하도록 통제합니다Database access is restricted to accounts holding the minimum privileges needed to operate the server
  • 앱 요청의 무결성을 App Attest 기반 App Check로 검증해 비정상 접근을 차단합니다The integrity of app requests is verified with App Check, based on App Attest, to block abnormal access
  • 서비스 서버에는 통화 음성 원본을 저장하지 않습니다(AI 처리 수탁자의 보관은 5항 [2])The service's servers do not store original call audio (for retention by our AI processor, see Section 5 [2])

10. 개인정보 보호책임자10. Privacy officer

  • 개인정보 보호책임자: Jolbaro 대표Privacy officer: the representative of Jolbaro
  • 개인정보 보호 담당부서: Jolbaro 운영팀Department in charge: the Jolbaro operations team
  • 연락처: [email protected]Contact: [email protected]

개인정보 보호 관련 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 문의할 수 있으며, 지체 없이 답변·처리합니다.You may bring any privacy-related enquiry, complaint or request for redress to the contact above, and we will answer and act on it without delay.

11. 권익침해 구제방법11. Remedies for infringement of your rights

개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.If you need to report a privacy infringement or seek advice about one, you may contact the authorities below.

  • 개인정보 분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 · www.kopico.go.krPersonal Information Dispute Mediation Committee: 1833-6972 (no area code) · www.kopico.go.kr
  • 개인정보침해 신고센터: (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.krPrivacy Infringement Report Center: 118 (no area code) · privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 · www.spo.go.krSupreme Prosecutors' Office, Cyber Investigation Division: 1301 (no area code) · www.spo.go.kr
  • 경찰청 국가수사본부 사이버수사국: (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.krNational Police Agency, National Office of Investigation, Cyber Bureau: 182 (no area code) · ecrm.police.go.kr

또한 개인정보처리자의 처분 또는 부작위로 권리·이익을 침해받은 경우 행정심판법에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.In addition, if your rights or interests are infringed by a disposition or an omission of a personal information controller, you may file an administrative appeal under the Administrative Appeals Act.

12. AI 관련 고지12. About the AI

대화 상대(Danny, Jenny 등)는 모두 인공지능 페르소나이며 실존 인물이 아닙니다. 프로필 이미지는 AI로 생성됐습니다. AI의 발화는 부정확할 수 있으며 의료·법률 등 전문 조언이 아닙니다. 통화 중 음성과 대화 내용은 AI 응답을 만들기 위해 실시간으로 Google Gemini API에 전송되며, 이 전송은 3항의 동의를 받은 뒤에만 시작됩니다. 다만 오늘의 대화 주제를 미리 준비하기 위해 친구별 기억 요약이 같은 API로 전송되는 처리는 앱 실행·예약 알림 발송 시점에 일어납니다(음성·대화 내용은 포함되지 않습니다). 통화 자막을 만들기 위해 통화 음성은 Google Cloud Speech-to-Text로도 실시간 전송됩니다(저장하지 않습니다).Every conversation partner (Danny, Jenny and the others) is an AI persona, not a real person. Profile images are AI-generated. What the AI says may be inaccurate and is not professional advice (medical, legal or otherwise). The audio and content of a call are sent to the Google Gemini API in real time in order to produce the AI's replies, and this transmission begins only after the consent described in Section 3 has been given. However, to prepare today's conversation topic in advance, per-friend memory summaries are sent to the same API when the app is launched or when a scheduled-call notification is sent (no audio or conversation content is included). To produce call captions, the call audio is also sent in real time to Google Cloud Speech-to-Text (it is not stored).

13. 방침 변경13. Changes to this policy

이 방침이 변경되면 앱 내 공지 또는 웹 공개본(jolbaro.com/danny-and-jenny/privacy)을 통해 시행일 7일 전부터 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행일 30일 전부터 알립니다. 이용자에게 불리하지 않은 변경은 공개와 동시에 시행할 수 있습니다. 이번 v2.8 개정은 네 가지입니다(2026년 10월 19일 공개 · 2026년 10월 23일 시행). ① 서비스 이용 연령을 만 14세 이상에서 만 18세 이상으로 올렸습니다(3항 동의 시점·6항). AI 처리 수탁자(Google)의 이용 조건과 서비스 정책에 따른 것입니다. 새 버전 앱(1.3.0)에서 첫 통화 전에 만 18세 이상임을 확인받은 때부터 적용하며, 이전 버전 앱으로 이용하는 동안에는 종전 이용 연령(만 14세 이상)을 적용하고, 새 버전이 공개된 뒤에는 이전 버전 앱에서 업데이트가 필요합니다. 앱 내 공지·앱 실행 시 개별 화면·웹 공개본으로 알립니다. 만 18세 미만으로 확인된 계정은 통화·AI 기능을 이용할 수 없고, 계정과 데이터 삭제는 [나] 탭에서 할 수 있습니다. ② AI 처리 수탁자의 보관 방식을 구체적으로 적었습니다: v2.6에서 알린 Google Gemini API의 두 제공 경로(Gemini Developer API·Vertex AI)와 Google의 이용 정책 위반 탐지 목적 기록에 대해 경로별 보관 범위와 기간을 명시했습니다(4항·5항 [2]·7항·9항). ③ 통화 준비에 이미 쓰이던 온보딩 설문 답(관심사·목표)과 복습 표현 카드를 국외 이전 항목에 적었습니다(5항 [2]). ④ 국외로 이전된 개인정보에 그 나라 법집행·국가안보 기관이 법령에 따라 접근할 수 있다는 점과, 이용 통계가 기본으로 꺼져 있다는 점을 명확히 적었습니다(1항·3항·5항). ②~④는 수탁자(Google LLC)·이용 목적·모델 학습 미사용 원칙(정책 위반 탐지 제외)이 그대로이고 새로 수집하는 항목이 없는, 이미 고지한 내용의 명확화입니다. v2.7까지의 개정 사항은 그대로 유효합니다: 부정 이용 방지를 위해 설치 식별값의 해시와 계정 생성·삭제·무료 통화 횟수를 계정 삭제 뒤에도 최대 90일간 보관하는 것(1항 기기 정보·7항, v2.4에서 예고)은 2026년 10월 8일부터, 통화 자막 전사 표기 추가(v2.7)는 2026년 10월 1일부터, AI 처리 수탁 서비스 표기 정정(두 제공 경로, v2.6)은 2026년 9월 18일부터, RevenueCat, Inc.로의 이전 시점 확장(국외 이전 항목 [5], v2.5)은 2026년 9월 19일부터, 유료 멤버십 결제·구독 상태 처리 고지(v2.3)는 2026년 9월 13일부터, 수집 항목 명확화(온보딩 설문 답, 통화 오류 자동 기록, v2.4)는 2026년 9월 8일부터 시행됐습니다.If this policy changes, we announce it through an in-app notice or the public web version (jolbaro.com/danny-and-jenny/privacy) from 7 days before it takes effect. Changes unfavourable to users are announced from 30 days before they take effect. Changes that are not unfavourable to users may take effect upon publication. This v2.8 revision makes four changes (published October 19, 2026 · effective October 23, 2026). (1) The age of use is raised from 14 or older to 18 or older (the consent description in Section 3 and Section 6). This follows the terms of use of our AI processor (Google) and our service policy. It applies from the time you confirm you are 18 or older before your first call in the new version of the app (1.3.0); while you use an earlier version of the app, the previous age of use (14 or older) applies, and once the new version is released, earlier versions require an update. We announce it through an in-app notice, a dedicated screen shown when the app is launched, and the public web version. Accounts confirmed to belong to users under 18 cannot use calls or AI features; the account and its data can be deleted in the [Me] tab. (2) We describe in detail how our AI processor retains data: for the two delivery paths of the Google Gemini API announced in v2.6 (the Gemini Developer API and Vertex AI) and for Google's records kept to detect violations of its usage policies, we state the scope and period of retention for each path (Sections 4, 5 [2], 7 and 9). (3) We list the onboarding survey answers (interests and goal) and review expression cards, which were already used to prepare calls, among the items transferred overseas (Section 5 [2]). (4) We state clearly that the law enforcement and national security authorities of the receiving country may access personal information transferred overseas under their laws, and that usage analytics is off by default (Sections 1, 3 and 5). Changes (2) to (4) clarify what was already disclosed: the processor (Google LLC), the purposes and the principle that data is not used to train models (except to detect policy violations) are unchanged, and no new item is collected. Everything up to v2.7 remains in force: the retention, for up to 90 days after account deletion, of the installation-identifier hash and the counts of accounts created, deleted and free calls made (Section 1 Device information, Section 7 — announced in v2.4) has applied since October 8, 2026; the addition of call caption transcription (v2.7) since October 1, 2026; the corrected description of the two delivery paths of our AI processing provider (v2.6) since September 18, 2026; the extended timing of the transfer to RevenueCat, Inc. (overseas transfer item [5], v2.5) since September 19, 2026; the disclosure of payment and subscription status processing (v2.3) since September 13, 2026; and the clarification of collected items (onboarding survey answers and automatic call-error records, v2.4) since September 8, 2026.

14. 문의14. Contact

개인정보 문의: [email protected] · 일반 문의: [email protected]Privacy enquiries: [email protected] · General enquiries: [email protected]

시행일: 2026년 10월 23일(v2.8 — 2026년 10월 19일 공개. 이 날짜는 이용 연령을 만 18세 이상으로 올린 것(6항·3항 동의 시점), AI 처리 수탁자(Google Gemini API)의 제공 경로별 요청·응답 보관 방식 명시(4항·5항 [2]·7항·9항), 국외 이전 항목 명확화(온보딩 설문 답·복습 표현 카드, 5항 [2]), 국외 처리에 따른 외국 기관 접근 가능성과 이용 통계 기본 꺼짐의 명시(1항·3항·5항)에 적용됩니다. 이용 연령(만 18세 이상)은 새 버전 앱(1.3.0)에서 만 18세 이상임을 확인한 때부터 적용됩니다. 그 밖의 조항은 이미 시행 중입니다: 부정 이용 방지를 위한 기기 식별값 보관(v2.4에서 예고)은 2026년 10월 8일부터, 통화 자막 전사(Google Cloud Speech-to-Text) 표기 추가는 v2.7로 2026년 10월 1일부터, AI 처리 수탁 서비스 표기 정정(Google Gemini API의 두 제공 경로: Gemini Developer API·Vertex AI)은 2026년 9월 18일부터, RevenueCat, Inc.로의 이전 시점 확장(유료 멤버십 안내 화면을 여는 시점부터)은 2026년 9월 19일부터, 유료 멤버십 결제·구독 상태 처리 고지는 v2.3으로 2026년 9월 13일부터, 수집 항목 명확화(온보딩 설문 답, 통화 오류 자동 기록)는 2026년 9월 8일부터) · 직전 개정: v2.7(2026년 10월 1일 공개) · v2.6(2026년 9월 18일 공개) · v2.5(2026년 9월 12일 공개) · v2.4(2026년 9월 8일 공개) · v2.3(2026년 9월 13일 시행) · v2.2(2026년 9월 3일) · 최초 제정: 2026년 8월 3일Effective date: 2026-10-23 (v2.8 — published October 19, 2026. This date applies to raising the age of use to 18 or older (Section 6 and the consent description in Section 3), to the per-path description of how our AI processor (the Google Gemini API) retains prompts and responses (Sections 4, 5 [2], 7 and 9), to the clarification of the data transferred overseas (onboarding survey answers and review expression cards, Section 5 [2]), and to stating the possibility of access by foreign authorities to data processed abroad and that usage analytics is off by default (Sections 1, 3 and 5). The age of use (18 or older) applies from the time you confirm you are 18 or older in the new version of the app (1.3.0). The other clauses are already in effect: the retention of the device identifier for abuse prevention (announced in v2.4) since October 8, 2026; the addition of call caption transcription (Google Cloud Speech-to-Text) since October 1, 2026 under v2.7; the corrected description of our AI processing provider (the two delivery paths of the Google Gemini API: the Gemini Developer API and Vertex AI) since September 18, 2026; the extended timing of the transfer to RevenueCat, Inc. (from opening the membership information screen) since September 19, 2026; the disclosure of payment and subscription status processing since September 13, 2026 under v2.3; the clarification of collected items (onboarding survey answers and automatic call-error records) since September 8, 2026.) · Previous revisions: v2.7 (published October 1, 2026) · v2.6 (published September 18, 2026) · v2.5 (published September 12, 2026) · v2.4 (published September 8, 2026) · v2.3 (effective September 13, 2026) · v2.2 (September 3, 2026) · First adopted: August 3, 2026