Danny & Jenny

Conditions d’utilisation

Ce texte est une traduction de l’original coréen. L’article 16 précise quelle version prévaut en cas de divergence.

Avis de révision : la présente version (v3.2) entre en vigueur le 23 octobre 2026. Elle relève l’âge d’utilisation de 14 ans ou plus à 18 ans ou plus (articles 5 et 6) et précise que la clause de primauté du texte coréen ne s’applique pas aux contrats conclus avec des consommateurs du Québec (Canada) (article 16). L’âge d’utilisation s’applique à partir du moment où vous confirmez avoir 18 ans ou plus dans la nouvelle version de l’application (1.3.0) ; tant que vous utilisez une version antérieure, l’âge d’utilisation précédent (14 ans ou plus) s’applique et, une fois la nouvelle version publiée, les versions antérieures nécessitent une mise à jour. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez supprimer votre compte avant la date d’entrée en vigueur ; continuer d’utiliser le Service après cette date vaut acceptation des conditions modifiées. Jusque-là, les conditions précédentes s’appliquent — v3.1 à partir du 23 octobre 2026, v2.1 auparavant. Versions précédentes : v3.1 · v2.1 · v2.0.

1. Objet

Les présentes conditions fixent les modalités d’utilisation de Danny & Jenny (le « Service »), fourni par Jolbaro (l’« Exploitant », « nous »), ainsi que les droits, obligations et responsabilités de l’Exploitant et des utilisateurs.

2. Définitions

« Service » : les conversations en anglais, sous forme d’appels téléphoniques, avec des amis IA, fournies par l’application et nos serveurs, ainsi que l’ensemble des fonctions connexes telles que les cartes d’expressions, les rapports et la révision
« Utilisateur » : toute personne qui utilise le Service en vertu des présentes conditions. « Membre » : un utilisateur qui utilise le Service avec le compte créé au premier lancement de l’application
« Abonnement » : un abonnement payant à renouvellement périodique qui élargit les limites de l’utilisation gratuite
« Boutique d’applications » : une entreprise, telle que l’App Store d’Apple, qui distribue l’application et traite les paiements
« Contenu généré » : tout ce que le Service produit au moyen de l’IA, y compris les conversations, la voix, les scripts, les cartes d’expressions, les rapports et les résumés
« Persona » : les éléments de personnage d’un ami IA fourni par le Service, tels que son nom, sa voix, sa personnalité, ses répliques et ses images

3. Publication et modification des conditions

Nous publions les présentes conditions dans l’onglet [Moi] de l’application et sur le web (jolbaro.com/danny-and-jenny/terms). Nous pouvons les modifier dans la mesure permise par la loi applicable. Dans ce cas, nous annonçons la date d’entrée en vigueur ainsi que les motifs et le contenu de la modification dans l’application et dans la version web publique à partir de 7 jours avant son entrée en vigueur (30 jours pour les modifications défavorables aux utilisateurs ou autrement importantes). Les modifications défavorables sont également présentées sur un écran dédié au lancement de l’application, et cet écran vaut avis individuel (les membres n’enregistrent ni adresse courriel ni autre coordonnée). Si vous n’acceptez pas une modification, vous pouvez cesser d’utiliser le Service et supprimer votre compte avant la date d’entrée en vigueur. Si vous ne vous y opposez pas pendant la période d’avis et continuez d’utiliser le Service après la date d’entrée en vigueur, vous êtes réputé avoir accepté les conditions modifiées (l’avis le précise). Les conditions modifiées ne s’appliquent pas rétroactivement au prix d’une période d’abonnement déjà payée.

4. Le Service et ses modalités de fourniture

Tous vos interlocuteurs sont des intelligences artificielles et non des personnes réelles. Le Contenu généré est produit par l’IA et peut donc contenir des formulations inexactes ou inappropriées ; nous ne garantissons ni l’exactitude, ni l’exhaustivité, ni l’adéquation à un usage particulier d’un quelconque Contenu généré. Le Service est un outil d’aide à l’apprentissage des langues : il ne remplace ni un enseignement linguistique professionnel, ni l’interprétation, ni la traduction, et il ne peut servir de conseil professionnel dans des domaines tels que la médecine, le droit, l’investissement ou la consultation psychologique.

Nous pouvons modifier le contenu, les fonctions et les limites d’utilisation gratuite du Service pour des raisons techniques, de coût, d’exigences légales ou des boutiques d’applications, de changements des services externes ou d’amélioration de la qualité. Les modifications importantes pour les utilisateurs sont annoncées dans l’application, et une modification qui réduit l’étendue de l’utilisation gratuite est annoncée 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous pouvons appliquer de nouvelles fonctions ou des limites différentes à certains utilisateurs à titre expérimental (tests bêta ou A/B) ; les fonctions expérimentales peuvent être modifiées ou supprimées sans préavis. Aucuns frais ne découlent d’une expérimentation.

Nous visons une disponibilité continue du Service, mais celui-ci peut être interrompu temporairement en raison de maintenance, de pannes, des conditions du réseau ou de problèmes de services externes (boutiques d’applications, services de traitement par IA, etc.). Les maintenances planifiées sont annoncées à l’avance.

5. Comptes

Le Service est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Si un compte est confirmé comme appartenant à une personne de moins de 18 ans, l’utilisation du Service (y compris les appels et les fonctions d’IA) est restreinte dans l’application. Les utilisateurs peuvent demander la suppression au moyen de la fonction de suppression de compte de l’application ou à [email protected]. Si nous confirmons, par exemple à la suite d’un signalement, qu’une personne de moins de 18 ans a utilisé le Service, nous détruisons les renseignements personnels qui n’ont plus de finalité conformément à la Politique de confidentialité. Les renseignements qui doivent être conservés en vertu de la loi applicable (tels que les registres de paiement et de transaction) sont conservés séparément pendant la période requise, puis détruits.

Un compte anonyme est créé automatiquement au premier lancement de l’application. Lier un compte Apple ou Google conserve vos données lors des réinstallations et des changements d’appareil. Si vous supprimez l’application sans avoir lié de compte, vous pouvez perdre l’accès à vos données, et nous n’avons aucune obligation de les restaurer. Les comptes et leurs données sont détruits automatiquement 60 jours après la dernière activité. Lorsque vous supprimez votre compte, toutes vos données sont détruites immédiatement (des copies peuvent subsister dans les sauvegardes opérationnelles jusqu’à 7 jours, après quoi elles expirent automatiquement). Vous êtes responsable de votre compte et de votre appareil, et vous assumez les conséquences du fait de laisser une autre personne utiliser votre compte.

6. Consentement au traitement des données par l’IA

Avant votre premier appel, un écran « Consentement au traitement des données par l’IA » s’affiche. Vous y confirmez les services d’IA qui traitent votre voix et le contenu de la conversation pendant un appel (tels que l’API Google Gemini, énumérés aux articles 4 et 5 de la Politique de confidentialité) et, pour chacun, ce qui est transmis et à quelle fin ; que le contenu des conversations n’est jamais transmis à notre prestataire de statistiques d’utilisation ; et que vous avez 18 ans ou plus. Ce consentement est une condition préalable à l’utilisation de la fonction d’appel : sans lui, ou après son retrait, les appels ne peuvent pas être utilisés. Si les services d’IA utilisés pour les appels ou les informations qui leur sont transmises changent, nous vous demandons de nouveau votre consentement sur cet écran avant votre prochain appel, et nous ne commençons pas le traitement modifié avant que vous ayez consenti de nouveau. Vous pouvez consulter et retirer le consentement dans l’onglet [Moi].

7. Frais, abonnement et renouvellement automatique

[Utilisation gratuite] Les fonctions de base sont fournies gratuitement. Les limites de l’utilisation gratuite — nombre d’appels, durée des appels, nombre d’amis, jours programmés, etc. — sont indiquées sur les écrans de l’application. Elles peuvent être modifiées conformément à l’article 4. Nous ne facturons jamais rétroactivement une utilisation gratuite déjà fournie. L’utilisation gratuite et l’essai gratuit sont des produits d’essai qui vous permettent d’essayer le Service avant de payer un abonnement.

[Abonnement] Les avantages, le prix, la périodicité de facturation et les conditions d’essai de l’abonnement sont indiqués sur l’écran de paiement, et le paiement s’effectue uniquement par achat intégré dans la boutique d’applications (App Store d’Apple). Nous ne recueillons ni ne conservons aucune donnée de paiement telle que les numéros de carte ou de compte bancaire.

L’abonnement se renouvelle automatiquement aux mêmes conditions, sauf résiliation avant la fin de la période en cours, et le prix est facturé à votre compte de la boutique d’applications. Si vous ne souhaitez pas qu’il se renouvelle, résiliez-le dans les réglages d’abonnement de la boutique d’applications au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
Lorsqu’un essai gratuit est offert, ses conditions et le prix régulier facturé après l’essai sont indiqués avant le paiement. Le prix régulier est facturé sauf résiliation avant la fin de l’essai ; si vous résiliez pendant l’essai, rien n’est facturé.
Si nous augmentons le prix ou rendons payante une fonction gratuite, nous obtenons votre consentement dans les 30 jours précédant l’entrée en vigueur du changement, selon la procédure fixée par la boutique d’applications, et nous expliquons comment refuser (par la résiliation). L’augmentation ne s’applique pas aux périodes déjà payées.
Après la résiliation, vos avantages se poursuivent jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis votre compte revient à l’utilisation gratuite. Les amis, cartes d’expressions et historiques de conversation que vous avez créés sont conservés.
La suppression de votre compte dans l’application ne résilie pas votre abonnement auprès de la boutique d’applications. L’application vous le rappelle lors de la suppression du compte ; pour cesser d’être facturé, résiliez vous-même l’abonnement dans les réglages de la boutique d’applications.
Les conditions d’un prix réduit ou promotionnel (période, admissibilité et prix après la fin) sont celles affichées dans l’application au moment de l’offre ; si les conditions ne sont pas remplies, le prix régulier s’applique.

8. Rétractation, remboursements et résiliation

L’abonnement est un contenu et un service numériques dont la fourniture commence dès le paiement. L’écran de paiement l’indique, ainsi que le fait que « la rétractation est limitée une fois l’utilisation commencée », et les produits d’essai de l’article 7 garantissent que votre droit de rétractation n’est pas entravé. En conséquence, en vertu de l’article 17(2)(5) et 17(6) de la Loi coréenne sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique, la rétractation est limitée pour un abonnement dont vous avez commencé l’utilisation après le paiement. Vous pouvez vous rétracter dans les 7 jours suivant le paiement si vous n’avez utilisé aucun avantage de l’abonnement.
Vous pouvez résilier l’abonnement à tout moment. Lorsque vous résiliez pendant la période contractuelle et qu’un remboursement est effectué, le montant remboursable est le solde après déduction du montant correspondant à la période déjà utilisée et de tout frais de résiliation permis par la loi applicable ; le calcul précis et le traitement suivent les politiques et procédures de la boutique d’applications. Comme nous ne détenons pas nous-mêmes les relevés de paiement, la confirmation et le remboursement des achats intégrés doivent être demandés à la boutique d’applications ; l’écran d’abonnement de l’application explique comment. Lorsque la loi nous oblige à rembourser directement, nous le faisons.
Si vous n’avez pas pu utiliser normalement le Service pendant une période d’abonnement pour des raisons qui nous sont imputables, nous prolongeons votre abonnement d’autant ou nous vous indemnisons conformément à la loi applicable. Aucun remboursement ni prolongation n’est accordé pour les périodes où l’utilisation a été restreinte en raison d’une violation de l’article 9, ou où vous n’avez pas pu utiliser le Service en raison de votre propre appareil, de votre réseau ou de votre compte de la boutique d’applications.
Lorsqu’un trop-perçu est confirmé, nous coopérons à son remboursement selon la procédure de la boutique d’applications ; un trop-perçu qui nous est imputable est remboursé sans délai.
Les utilisateurs de moins de 19 ans ont besoin du consentement de leur tuteur légal pour acheter un abonnement. Un achat effectué sans ce consentement peut être annulé par l’utilisateur ou par le tuteur, sauf si l’utilisateur nous a trompés en nous faisant croire qu’il était majeur ou que le consentement avait été donné (article 17 du Code civil coréen).

9. Vos obligations et conduites interdites

Le Service est fourni dans l’optique d’un usage personnel ordinaire à des fins d’apprentissage. Les conduites suivantes sont interdites :

Créer des appels par des moyens automatisés (robots, scripts, etc.) ou imposer une charge anormale au Service
Créer plusieurs comptes, ou partager, céder ou vendre un compte, afin de contourner les limites d’utilisation gratuite ou les restrictions
Revendre, redistribuer ou exploiter commercialement le Service, les personas ou le Contenu généré, ou les collecter pour créer ou entraîner un autre service ou modèle
Procéder à l’ingénierie inverse, à la collecte automatisée (crawling), à la recherche ou à l’exploitation de failles de sécurité, ou au contournement de nos systèmes
Amener un ami IA à produire un contenu inapproprié, par exemple un contenu contraire à la loi, portant atteinte aux droits d’autrui, nuisible aux enfants, discriminatoire ou violent
Utiliser le compte d’autrui, détourner les informations d’autrui ou utiliser le Service à des fins contraires à la loi

Si vous violez le présent article et causez un dommage à nous ou à un tiers, vous réparez ce dommage. Si votre violation entraîne un litige avec un tiers, vous le réglez sous votre propre responsabilité et à vos frais et vous nous dégagez de toute responsabilité, sauf faute de notre part.

10. Restriction d’utilisation et résiliation du contrat

Lorsqu’une violation de l’article 9 est confirmée, nous pouvons restreindre temporairement votre utilisation ou résilier le contrat après vous avoir informé de la violation, de ses motifs et de la durée de la restriction. Lorsqu’une atteinte à la sécurité, une violation de la loi ou un préjudice à d’autres utilisateurs est en cours ou imminent, nous pouvons d’abord restreindre l’utilisation, puis vous en informer sans délai. Vous pouvez contester à [email protected] ; après examen, nous levons la restriction ou expliquons pourquoi elle est maintenue. Vous pouvez résilier le contrat à tout moment en supprimant votre compte dans l’application.

11. Propriété intellectuelle, contenu et données

Les droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle, ainsi que tous les autres droits, sur le Service, les personas, les logiciels de l’application et des serveurs, les conceptions, les marques et le Contenu généré nous appartiennent ou appartiennent à ceux qui nous ont accordé une licence. Nous vous accordons un droit non exclusif et non cessible d’utiliser le Contenu généré à des fins personnelles et non commerciales d’apprentissage pendant la durée de votre utilisation du Service. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, transmettre publiquement, adapter ou exploiter commercialement les personas ou le Contenu généré sans notre consentement écrit préalable.

Les données que vous saisissez dans le Service — voix, conversations, réponses au questionnaire, etc. — sont traitées conformément à la Politique de confidentialité, et vous nous autorisez à les utiliser pour fournir le Service, le personnaliser, améliorer la qualité et la sécurité et analyser des statistiques. Le principe selon lequel le contenu des conversations n’est pas utilisé pour entraîner des modèles d’IA est régi par la Politique de confidentialité. Lors de la suppression du compte, les données sont détruites conformément à l’article 5.

12. Modification, interruption et cessation du Service

Nous pouvons modifier ou suspendre tout ou partie du Service pour les motifs énoncés à l’article 4. Si nous mettons fin au Service dans son ensemble, nous donnons un préavis d’au moins 30 jours dans l’application et sur un écran dédié, et nous prévoyons une période pendant laquelle vous pouvez consulter vos propres données. Si la cessation vous empêche d’utiliser le reste d’une période d’abonnement, le montant correspondant à cette période est remboursé selon la procédure de la boutique d’applications ou compensé conformément à la loi applicable. Nous ne sommes pas responsables des interruptions dues à un cas de force majeure, tel qu’une catastrophe naturelle, une guerre, une panne de réseau ou la suspension de services externes.

13. Limitation de responsabilité

Les fonctions fournies gratuitement le sont « telles quelles », et, dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pannes, erreurs ou interruptions des fonctions gratuites.
Sauf intention ou négligence grave de notre part, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d’erreurs, d’inexactitudes ou de contenus inappropriés dans le Contenu généré ; de décisions ou d’actions que vous prenez en vous fiant au Contenu généré ; de votre appareil, de votre réseau ou de votre compte de la boutique d’applications ; de causes qui vous sont imputables ; ou de défaillances de tiers tels que les boutiques d’applications ou les services de traitement par IA.
Notre responsabilité pour les dommages causés par une négligence ordinaire est limitée aux dommages ordinaires, et son total n’excède pas le montant que vous avez payé pour le Service au cours des 12 mois précédant le jour où le dommage est survenu. Cette limite ne s’applique pas en cas d’intention ou de négligence grave de notre part, ni à une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi.
Les pannes ou interruptions qui nous sont imputables pendant une période d’abonnement sont traitées selon les règles de prolongation et de compensation de l’article 8.

14. Avis

Nous vous informons par des avis dans l’application, par un écran dédié affiché au lancement de l’application et par la version web publique ; ces moyens ont l’effet d’un avis individuel. Vous nous informez à [email protected].

15. Dispositions relatives à la boutique d’applications (Apple)

Les présentes conditions constituent un contrat entre l’Exploitant et vous ; Apple n’y est pas partie. Apple n’est pas responsable de la maintenance ni du soutien du Service, et la responsabilité relative aux garanties du produit, aux réclamations en matière de propriété intellectuelle et à la conformité légale incombe à l’Exploitant. La confirmation et le remboursement des achats intégrés suivent les politiques et procédures d’Apple. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes conditions et peuvent les faire valoir directement à votre encontre. Vous respectez également les conditions d’utilisation de l’App Store et les politiques d’Apple.

16. Droit applicable, litiges et langue

Les présentes conditions sont régies par les lois de la République de Corée, et les litiges sont portés devant le tribunal compétent en vertu de la Loi coréenne sur la procédure civile. Les questions non réglées par les présentes conditions relèvent de la Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique, de la Loi sur la réglementation des clauses contractuelles types, de la Loi sur la promotion de l’industrie du contenu, des autres lois applicables et des usages commerciaux. Les plaintes relatives au Service peuvent être adressées à [email protected], et les consommateurs peuvent demander une médiation à la Commission de règlement des différends de consommation de l’Agence coréenne des consommateurs en vertu de la Loi-cadre sur les consommateurs. En cas de divergence entre le texte coréen des présentes conditions et une version dans une autre langue, le texte coréen prévaut. Cette règle ne s’applique pas aux contrats conclus avec des consommateurs résidant au Québec (Canada) : en cas de divergence entre le texte français et une version dans une autre langue, le texte le plus favorable au consommateur s’applique. Si une partie des présentes conditions est invalide, les autres dispositions demeurent en vigueur.

Dispositions supplémentaires

Les présentes conditions entrent en vigueur le 23 octobre 2026. Pour les périodes d’abonnement payées avant cette date, les conditions de prix et de remboursement des conditions précédentes s’appliquent. L’âge d’utilisation prévu aux articles 5 et 6 (18 ans ou plus) s’applique à partir du moment où vous confirmez avoir 18 ans ou plus dans la nouvelle version de l’application (1.3.0) ; tant que vous utilisez une version antérieure de l’application, l’âge d’utilisation des conditions précédentes (14 ans ou plus) s’applique. Une fois la nouvelle version publiée, continuer d’utiliser le Service depuis une version antérieure nécessite une mise à jour.

Exploitant : Jolbaro · Contact : [email protected]

Entreprise : Jolbaro · Numéro d’immatriculation d’entreprise (Corée) 106-16-95830 · Déclaration de vente à distance : exemptée (contribuable au régime simplifié)

Date d’entrée en vigueur : 2026-10-23 · Révision précédente : 23 octobre 2026 (v3.1) · Première adoption : 3 août 2026